よくある質問

多い質問

台風が来たら営業はどうなりますか?

台風の進路や強さ、周辺地域の影響などを総合的に判断し、閉鎖をする場合があります。
場内閉鎖決定の場合は公式SNSにてお知らせ、前日までに対象となるお客様へ個別にメールをお送りいたします。
閉鎖決定の場合、キャンセル料は当施設負担となります。営業継続する場合は特にご案内は致しません。

〇〇さんと隣のサイトにしてくれますか?サイトや棟の場所指定はできますか?

できるだけご要望にお応えできるよう努めさせていただきますが、ご予約の順番や様々な状況を加味して割付を行っておりますので、ご希望に添えない場合もございます。
特にゴールデンウィークやお盆などの連休は、繁忙期につき棟指定や隣接のご希望を承っておりません。
サイト位置につきましては当方にお任せいただいており、ご利用日当日チェックイン時のご案内となりますので予めご了承ください。

喫煙所はありますか?

キャンプ場敷地内全面禁煙となります。電子タバコ類も含みます。
喫煙される場合は場外でお願いいたします。
場内で喫煙が確認された場合、即時サイト撤収していただきます。

気温は何度くらい?

当キャンプ場2015シーズンの気温は以下の通りでした。ご参考ください。
04/15 07℃~12℃
05/01 09℃~23℃
05/15 11℃~22℃
06/01 13℃~24℃
06/15 15℃~25℃
07/01 14℃~21℃
07/15 18℃~29℃
08/01 21℃~31℃
08/15 18℃~27℃
09/01 18℃~20℃
09/15 13℃~22℃
10/01 10℃~15℃
10/15 02℃~14℃

携帯電話の電波状況は?

docomo/一部通話可能
au/一部通話可能
softbank/ほぼ圏外
管理棟周辺は24時間フリーWi-Fiがございますので、そちらをご利用ください。

予約・料金について

予約の受付はいつから?

おおむね3か月前からHPにて告知いたします。

ファミリー・ビギナー専用の適用範囲は?

当施設はファミリー・ビギナー専用のキャンプ場です。適用範囲は下記となります。

  • ご家族ではない大人(20歳以上)でのご利用は2名様まで。3名以上は不可。
  • ファミリーは2グループまで。

※3グループ以上や3サイト以上でのご利用はできません(団体予約は別途お問合せ下さい)。未申告での現地合流もお断りいたします。
※上記の適用外でご予約をされた場合、ご予約完了後でもキャンセルしていただきます(その際に発生したキャンセル料はご負担いただきます)。
※ご予約内容の虚偽等をスタッフが確認した場合は、チェックイン後でも判明した時点でご退場していただきます(その際の返金はありません)。
※チェックイン時に身分証の提示をお願いする場合があります。

連泊中に他で宿泊した場合(山小屋など)入場料は2回必要ですか?

「設営したままで連泊」とお申し込みいただければ再度の入場料は不要です。

キャンプ道具の持ち込み料はかかりますか?

かかりません。

チェックイン・アウト

アーリーチェックイン/レイトチェックアウトはできますか?

オートキャンプの方のみ、オプション追加で前後1時間づつ滞在延長が可能です。

チェックインは何時まで?遅くてもいい?

通常16:45までです。遅くなる場合は早めにご連絡ください。
管理棟の営業時間は9:00~17:00です。

チェックアウト後に場内で遊ぶことは可能?

12:00くらいまででしたら可能です。
チェックアウト日の11:00までに管理棟へお知らせください。その際お車の移動をお願いする場合がございます。
ご申告が無い場合は追加料金が発生する場合がございます。
連休などの繁忙期はお客様の入れ替わりが激しいため、お断りすることがございます。

場内施設

キャンプ場内で川遊びはできますか?近くに川遊びできる場所はありますか?

キャンプ場アクセス路に12㎡ほどの小さな子供専用川遊び場がございます。
場外についてはこちらをご覧ください。

管理棟の営業時間は?
9:00~17:00です。管理人が緊急時の対応に備えています。
バンガローの前でBBQはできますか?
可能です。コンロ類の使用をお願いします。バンガローのテラス内ではできません。
バンガロー脇にタープは張れますか?有料ですか?
バンガロー棟により可不可ございます。
BBQ棟付バンガローはタープ設営できません。
設置可能な棟は設営料はかかりません。
バンガロー棟宿泊者によるテント設営はお断りします。
大きな車もバンガロー脇に停められますか?

マイクロバスサイズまで停められるバンガローがございます。予約時に車名をお知らせください。

電源はありますか?

各バンガロー内にございます。スマホの充電等にご利用いただけます。
容量が小さいため家電品の持ち込みはご遠慮ください。
オートサイトに電源はありません。

オートサイトは区画してありますか?

芝サイトは区画してあります。フリーサイトは区画がございません。チェックインの際に場所をお知らせいたします。

トイレは水洗・洋式ですか?
簡易水洗です。節水にご協力ください。
洋式は各トイレ棟に1室ずつございます。

キャンセルについて

台風の場合のキャンセルの扱いは?

当キャンプ場及び周辺地域が暴風圏に入り、営業が困難と想定される場合のキャンセル料は、当キャンプ場が負担いたします。

クローズ決定の場合は、対象となる利用者へ個別にメールでご案内のほか、公式HPやSNSにてお知らせいたします。
ご自身にてマイページよりキャンセルしていただき、キャンセル理由に「台風によるキャンセル」とご記入ください。
キャンセル後、自動配信メールにてキャンセル料の案内が送られますが、後日請求無効化処理をいたします。

クローズ決定のお知らせ以前にキャンセルされた場合や、台風の影響が無いにもかかわらず理由が「台風」とある場合は、通常キャンセル料金の対象です。

コロナ感染しましたが、キャンセル料かかるんですか?

かかります。

注文食材について

注文食材のボリュームは?材料は切ってある?

焼肉セット、ちゃんこ鍋セット共に大人でも食べ応えのある量となっております。
材料はあらかじめ切ってあり火を通すだけです。調理器具は別途。

近隣情報

近くにスーパー・コンビニ・温泉は?

車で15分圏内にあります。
便利な近隣施設はこちら

キャンピングカーについて

キャンピングカーの宿泊はいくらですか?

3,850円(税込)~です。オートキャンプ1区画分です。区画内であればサイドオーニングの展開も可能です。

入場可能なキャンピングカーのサイズは?

国産はバスコンまで入れます。アメ車(Cクラスの場合)は入口ゲートの坂でオーバーハングを擦るかもしれませんのでご注意ください。

キャンピングトレーラーは入れますか?

750kg以下は入れます。それ以上長い車体は入口ゲートの坂でヒッチメンバーを擦るかもしれませんのでご注意ください。

団体について

団体予約の割引はありますか?何名から団体扱いですか?

割引はありません。
バンガロー・オートキャンプとも3区画または3サイト以上で団体扱いとなります。
キャンセル規定も団体適用となります。
キャンセル規定はこちら

内金は必要ですか?

不要です。

見積書の発行は可能ですか?

可能です。

大型バスは駐車できますか?
管理棟から400m離れた場外駐車場に2台まで駐車できます。アクセス道路が狭いため場内への進入はできません。
マイクロバスは場内に入れますか?

入れます。すれ違いや立木の枝にご注意ください。

貸切について

イベント等で場内の貸切は可能ですか?

可能です。個別にご相談ください。

その他

花火をしていいですか?

手持ち花火は可能です。ゴミ・火事・火傷にご注意ください。
打上げ花火・噴き上げ花火・音の鳴る花火は、山林火災防止・近所迷惑防止のためできません。

たき火をしていいですか?
可能です。たき火台をご使用ください(レンタルあり)。直火はできません。
虫は多いですか?

山林なので虫がいないということはあり得ませんが、他よりは少ないと言われています(ヘビーキャンパーのお客様談)。
防虫対策は必要です。

カブトムシ・クワガタは採集できますか?

カブトムシの他、ミヤマクワガタが捕れます。トイレ棟や外灯のあるところに集まりやすいです。
トラップを仕掛ける場合、放置せず責任をもって撤去までお願いします。

雨天の場合の過ごし方は?
雨天でも遊べる近隣の体験施設をご案内しております。
突発的にスタッフによる「雨の日限定イベント」を開催する場合がございます。
例:ミニ炭焼き体験、狩猟って何?体験、蜂の子試食体験など
デイキャンプはできますか?
デイキャンプは現在お受けしておりません。
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